一、 打开电脑，随后电脑鼠标右键点击“计算机”，然后选着“管理”选项并点击。
二、 开启计算机管理后，寻找“机器设备管理器”，随后在右侧的窗口中点击“声音、视频和游戏控制器”。
三、 在声音、视频和游戏控制器选项中，见到一个和声音相关的设置项(一般有Audio的也是和外置声卡相关的)，最先查看这一设置项上是不是有疑问，如果有则表明沒有安装外置声卡驱动，安装一下就好了，要是没有则表明外置声卡驱动很有可能发生了毁坏。
四、 将原来的驱动程序卸载掉，开启带有“Audio”的设置选项，随后切换到“驱动程序”选项卡，然后点击“卸载”按键并实行，最终重新安装。
五、 假如以上的操作还不可以解决困难，开启计算机管理器中的“服务项目和应用程序”，随后点击“服务项目选项”。
六、 然后在右侧的窗口中寻找“Windows Audio”服务项目。
七、 鼠标双击开启WindowsAudio服务项目就可以。
