将 Windows 11 PC 升级到新发布的累积更新或预览版本并不总是像您想象的那么容易。据报道，对于某些人来说，安装过程失败并出现错误0xc1900101，并且系统会自动回滚到之前的更新/构建，而不会告诉任何有关问题原因的信息。
在安装某些 Windows 11 更新（主要是预览版）期间遇到的最常见错误消息是 0xc1900101。尽管我们在安装 Windows 11 更新时发现了指向其他错误消息的报告，但这似乎是反馈中心上报告最多的错误。
Windows 11 错误 0xc1900101-0x4001c 未提供有关原因的任何详细信息，并且在 Bing 上快速搜索不会揭示原因。有些人认为该错误是某些应用程序与 Windows 11 之间的兼容性问题或为操作系统发布的更新之一中的错误造成的。
“我们这里也有同样的问题。我所有的物理机都更新了，但在运行 Hyper-V、VMWare 或 VirtualBox 的虚拟机上，它几乎到了更新的结尾，然后回滚。更糟糕的是，在 VMWare 和 VirtualBox 上，虚拟机软件在更新结束时崩溃，”一位用户在反馈中心指出。
“我的也有同样的问题。我第一次将电脑更新到最新版本时，它显示了关于我的图形驱动程序的错误，所以它回滚了重新安装驱动程序。我稍后重新安装更新，它是成功的，”另一位用户补充道。
微软在 Windows 11 上确认 0xc1900101
值得庆幸的是，微软已经确认它知道错误消息并正在积极监控报告，但目前无法提供解决方法。这是因为“0xc1900101 是更新失败时显示的一般错误”并且系统出于某种原因尝试回滚。
“感谢您花时间报告此问题 – 错误代码 0xc1900101 是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域，并且可能有不同的根本原因，具体取决于您尝试升级到的版本和您的设置，”微软表示。
“如果您尝试更新到以前的 Insider 版本，请尝试最新版本，因为它可能会解决您的问题”。
磁盘空间不足也是一个常见原因，因此在安装最新版本或预览版本之前，请确保驱动器上有足够的可用存储空间。
如果您已经尝试了所有方法但没有任何效果，您可以尝试以下步骤：
1、首先我们打开控制面板，将查看方式更改为“大图标”，然后进入“管理工具”。
2、在管理工具中，我们点击进入“服务”。
3、接着在服务中找到“Windows update”服务，右键将它“停止”。
4、然后我们来到“C：WindowsSoftwareDistribution”位置，将“DataStore”中的所有文件删除。
5、接着回到上级菜单，进入“Download”文件夹，同样地删除其中所有文件夹和文件。
6、删除完成后回到服务中，重启“Windows Update”即可。
今年晚些时候，当 Sun Valley 2 面向所有人推出时，包括在不受支持的硬件上运行操作系统的人，Windows 11 升级过程的顺利程度还有待观察。
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