进入【安全模式】检查最近是否新增了某些不兼容的软件和驱动，将其卸载；也可以在安全模式中打开【系统配置】-【诊断启动】；还可以在【疑难解答】中选择【重置此电脑】。以下是详细介绍：
1、长按电源键隔壁的重启键，如果是笔记本直接长按电源键关机；开机出现LOGO界面连续按电源键关机两次，再次开机会自动进入【高级模式】，选择【疑难解答】-【高级选项】-【启动设置】-【重启】之后按【F4】进入【安全模式】；
2、打开开始菜单，查看最近添加了什么新的软件，或者是新更新了驱动，可以先卸载；打开打开设备管理器卸载容易引起冲突的显卡驱动，然后在开始菜单的关机选项中选择【重新启动】；
3、以上的方法不能解决，可以在安全模式桌面按【Win】＋【R】输入【msconfig】，打开【系统配置】-【诊断启动】，然后重启电脑，系统会自动修复问题；
4、如果问题依旧，可以重置一下操作系统，进入高级模式之后点击【疑难解答】-【重置此电脑】，按提示步骤重置一下操作系统就可以了。
